Adatvédelmi Tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Barkiva.Eu Kft.
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 742 8195
Adatfeldolgozás célja: online értékesítés és ügyfélszolgálat

2. Kezelt személyes adatok köre

A weboldal használata, a rendelési folyamat és az ügyfélszolgálati kommunikáció során az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:

• Teljes név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Szállítási és számlázási cím (irányítószám, város, utca, házszám)
• A megrendelés adatai (termék, mennyiség, fizetési mód)
• IP-cím és böngészési adatok (cookie-k útján)

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

3.1 Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))

A megrendelt termékek kézbesítése, a rendelés visszaigazolása, a számlázás és az ügyfélszolgálati feladatok ellátása céljából.

3.2 Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c))

Számviteli, adójogi és egyéb jogszabályi előírásokból eredő kötelezettségek teljesítése céljából.

3.3 Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f))

A visszaélések megelőzése, a weboldal biztonsága és a szolgáltatás fejlesztése céljából.

3.4 Hozzájárulás alapján (GDPR 6. cikk (1) a))

Hírlevél küldéséhez és marketingkommunikációhoz, amennyiben Ön ehhez kifejezetten hozzájárult.

4. Adatmegőrzés időtartama

Rendelési adatokat a számviteli törvény alapján 8 évig őrzünk meg. Marketingcélú adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Cookie-adatokat a sütikben meghatározott ideig tároljuk.

5. Adattovábbítás és harmadik felek

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben adjuk át harmadik félnek:

• Futárszolgálat (GLS Hungary Kft.): szállítás teljesítéséhez szükséges adatok
• Fizetési szolgáltató (OTP SimplePay, Barion): online fizetési tranzakciók
• Könyvviteli iroda: jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez

Személyes adatait az EU/EGT területén kívülre nem továbbítjuk.

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az Önről kezelt adatokról
• Helyesbítési jog: kérheti a pontatlan adatok kijavítását
• Törlési jog („elfeledtetés joga"): bizonyos feltételek mellett kérheti adatai törlését
• Adathordozhatóság joga: gépileg olvasható formátumban kérheti adatait
• Tiltakozási jog: tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Korlátozáshoz való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását

Jogainak érvényesítéséhez írjon az [email protected] e-mail-címre. Panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) a www.naih.hu weboldalon.

7. Adatbiztonság

Technikai és szervezési intézkedésekkel védjük személyes adatait a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól és törlés ellen. Weboldalunk SSL-titkosítást alkalmaz.

8. Cookie-k (sütik)

Weboldalunk cookie-kat használ. A részletes tájékoztatót a Cookie-szabályzatban olvashatja.

9. Módosítás fenntartása

Fenntartjuk a jogot, hogy az adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsuk. A lényeges változásokról e-mailben vagy weboldalon értesítjük.